Privacybeleid
PRIVACYBELEID
Dit Privacybeleid beschrijft hoe LUNORT (de "Site", "wij", "ons" of "onze") je persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je de site bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet op lunort.com (de "Site") of anderszins met ons communiceert met betrekking tot de Site (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid betekent "jij" en "jouw" de gebruiker van de Diensten, of je nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent wiens informatie we hebben verzameld volgens dit Privacybeleid.
Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door.
Wijzigingen in dit Privacybeleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om veranderingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen het herziene Privacybeleid op de Site plaatsen, de datum van "laatst bijgewerkt" bijwerken en alle andere stappen nemen die wettelijk vereist zijn.
Hoe We Je Persoonlijke Informatie Verzamel en Gebruiken
Om de Diensten te bieden, verzamelen we persoonlijke informatie over jou uit verschillende bronnen, zoals hieronder beschreven. De informatie die we verzamelen en gebruiken varieert, afhankelijk van hoe je met ons interacteert.
Naast de specifieke gebruiksmogelijkheden die hieronder worden beschreven, kunnen we de informatie die we over jou verzamelen gebruiken om met jou te communiceren, de Diensten te verbeteren, te voldoen aan juridische verplichtingen, de gebruiksvoorwaarden af te dwingen en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen.
Welke Persoonlijke Informatie We Verzamel
De soorten persoonlijke informatie die we over jou verkrijgen, zijn afhankelijk van hoe je met onze Site en Diensten omgaat. Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen we naar informatie die je identificeert, ermee verband houdt, beschrijft of eraan gekoppeld kan worden. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke informatie die we verzamelen.
Informatie die We Direct van Jou Verzamel
Informatie die je direct aan ons verstrekt via onze Diensten kan onder andere het volgende bevatten:
- Contactgegevens, zoals je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Bestelinformatie, zoals je naam, factuuradres, afleveradres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
- Accountinformatie, zoals je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere gegevens die voor accountbeveiliging worden gebruikt.
- Klantenservicenummers, inclusief de informatie die je kiest om in communicatie met ons op te nemen, bijvoorbeeld wanneer je een bericht verstuurt via de Diensten.
Bepaalde functies van de Diensten kunnen vereisen dat je ons specifieke informatie over jezelf verstrekt. Je kunt ervoor kiezen om deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan je verhinderen om deze functies te gebruiken of toegang te krijgen tot ze.
Informatie die We Verzamelen Over Je Gebruik
We kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over je interactie met de Diensten ("Gebruik Gegevens"). Dit kan onder meer informatie zijn over hoe je toegang krijgt tot en gebruik maakt van onze Site en je account, inclusief apparaatinformatie, browserinformatie, netwerkverbindinginformatie, je IP-adres en andere gegevens met betrekking tot je interactie met de Diensten.
Informatie die We Verkrijgen van Derden
Ten slotte kunnen we informatie over jou verkrijgen van derden, inclusief van leveranciers en dienstverleners die mogelijk informatie namens ons verzamelen, zoals:
- Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
- Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie (bijv. bankrekening, creditcard- of debetkaartgegevens, factuuradres) verzamelen om je betaling te verwerken en je bestellingen in te vullen.
- Wanneer je onze Site bezoekt, e-mails opent of erop klikt, of interactie hebt met onze Diensten of advertenties, kunnen wij of derde partijen met wie we samenwerken automatisch bepaalde informatie verzamelen via online trackingtechnologieën zoals pixels, webbeacons, SDK’s, derdepartijbibliotheken en cookies.
Alle informatie die we verkrijgen van derden zal worden behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Zie ook de sectie hieronder, Derde Partij Websites en Links.
Hoe We Je Persoonlijke Informatie Gebruiken
- Producten en Diensten Bieden: We gebruiken je persoonlijke informatie om je de Diensten te bieden en onze overeenkomst met jou uit te voeren, inclusief het verwerken van betalingen, het inwilligen van bestellingen, het verzenden van meldingen met betrekking tot je account, aankopen, retouren, omruilingen of andere transacties, het beheren van je account, het regelen van verzending, het vergemakkelijken van retouren en omruilingen en andere functies die betrekking hebben op je account.
- Marketing en Reclame: We kunnen je persoonlijke informatie gebruiken voor marketing- en promotionele doeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotionele communicatie via e-mail, sms of post, en het tonen van advertenties voor producten of diensten.
- Beveiliging en Fraudepreventie: We gebruiken je persoonlijke informatie om mogelijke frauduleuze, illegale of schadelijke activiteiten te detecteren, onderzoeken of actie te ondernemen.
- Communiceren met Jou en Verbeteren van Diensten: We gebruiken je persoonlijke informatie om klantenservice te bieden en de Diensten te verbeteren.
Cookies
Zoals veel websites gebruiken we Cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de cookies die we gebruiken met Shopify, zie https://www.shopify.com/legal/cookies.
Hoe We Persoonlijke Informatie Delen
We kunnen je persoonlijke informatie delen met derden voor contractuele doeleinden, legitieme doeleinden en andere redenen, zoals hierboven beschreven.
Derde Partij Websites en Links
Onze Site kan links bevatten naar websites of andere online platformen die worden beheerd door derden. Als je een link volgt naar een site die niet door ons wordt beheerd, kun je het beste hun privacy- en beveiligingsbeleid lezen.
Gegevens van Kinderen
De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en we verzamelen geen persoonlijke informatie van kinderen.
Beveiliging en Bewaring van Je Informatie
Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect is en we kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen.
Je Rechten
Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk een aantal of alle onderstaande rechten met betrekking tot je persoonlijke informatie.
Klachten
Als je klachten hebt over hoe we je persoonlijke informatie verwerken, neem dan contact met ons op via de contactgegevens hieronder.
Internationale Gebruikers
Let op, we kunnen je persoonlijke informatie buiten het land waar je woont overdragen, opslaan en verwerken.
Contact
Als je vragen hebt over ons privacybeleid, kun je contact met ons opnemen via info@lunort.com